崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)的電話咨詢服務，及時響應客戶需求，解答相關問題，維護客戶關系，確保服務質(zhì)量。
2.將各個渠道的信息及時錄入系統(tǒng)。
3.保證各個渠道的正常運營。
4.領導交辦的各項工作。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識
2.能夠熟練使用電話溝通工具以及辦公軟件。
3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務。