管培生

工作職責
1. 參與門店日常運營全流程，包括顧客接待、餐位管理、菜品知識學習及服務流程執(zhí)行。
2. 協(xié)助店長完成門店人員排班、物資盤點、成本控制等基礎管理工作。
3. 學習火鍋品類的產(chǎn)品特性與服務標準，參與顧客滿意度調(diào)研及優(yōu)化方案落地。
4. 配合團隊完成門店營銷活動的執(zhí)行，提升顧客到店率與復購率。
任職要求
1. 本科及以上學歷，專業(yè)不限，對餐飲服務行業(yè)有熱情。
2. 具備良好的溝通表達能力與服務意識，能快速響應顧客需求。
3. 學習能力強，能快速掌握門店運營流程與標準，適應輪班制工作。
4. 有團隊協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力，具備解決問題的主動性。