鄭州訂單處理客服（中英文）
要求（中英文）：
1、大專及以上學歷（本科優先），20-32周歲，專業不限；普通話標準，具備優秀的語言表達能力。
2、英語流利，具備優秀的聽說讀寫能力，CET-4或以上水平；
3、有良好的溝通能力，邏輯清晰，思維敏捷；
4、熟練使用word、excel、PPT等Office辦公軟件；
5、有客服工作經驗者優先；
薪資：
（中英文）底薪3000+全勒200+餐補240+績效 800-1500+班次津貼400-500+技能津貼500，3個月根據個人表現加績效，綜合薪資5500-7000
工作時間：做五休二 倒班制，需上夜班
白班8：00-17：00、9：00-18：00占比40%（約6-8天）
小夜班16:00-1:00占比40%約（6-8天）
大夜班1:00-9:00占比20%約（4-6天）
工作內容：（中英文）（無銷售性質、在線客服）
1、通過在線工具為用戶進行問題解答；
2、以最快時間、最短路徑、最佳方案為原則，為用戶提供服務；
3、具備團隊協作精神，員工間分享協助，配合組長工作，遵守部門行為規范；
4、具備職業的對客素養，耐心講解，理性分析，客觀評價，以解決問題為目標為用戶提供滿意服務；
其他福利：
1、辦公室環境，辦公舒暢
2、夏季免費提供冷飲，不定期活動
3、提供住宿（非常干凈，獨立衛浴），6/8人間，房間配備獨立衛浴，洗衣機，空調
4、入職滿三個月繳納社保五險
工作地點：鄭州市管城區商都雙創基地E2棟
面試流程：符合要求的直接發簡歷帶上面試時間，目前10-16點均可面試，初試通過后等復試-入職不接受實習生，必須有4級證書，能接受金融貨幣業務