職位描述
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)C端客戶群體的轉(zhuǎn)化報(bào)名工作，通過線上線下結(jié)合的方式，挖掘潛在客戶資源，建立完善的客戶信息檔案；?
2、深入熟悉平臺(tái)國家通用語言培訓(xùn)課程體系（如基礎(chǔ)班、線上+線下班、提檔沖刺班等），向客戶精準(zhǔn)介紹課程優(yōu)勢(shì)、教學(xué)特色、師資力量及培訓(xùn)效果，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，促成課程銷售，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)；
3、建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，定期回訪已報(bào)名學(xué)員，跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度，收集學(xué)員反饋并及時(shí)反饋給教學(xué)部門，提升客戶滿意度和忠誠度。
任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，能清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳遞項(xiàng)目信息；
? 2、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握國家通用語言考試項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)，以便更好地為客戶提供專業(yè)建議。
工作地點(diǎn)
烏魯木齊天山區(qū)新疆開放大學(xué)校內(nèi)辦公
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