美團外賣全職/兼職送餐員（杭州地區）
一、崗位職責
1. 接收美團平臺系統派單，按訂單信息前往指定商家取餐，核對餐品數量、備注要求，確保餐品無遺漏、無破損。
2. 規劃最優配送路線，遵守交通規則，在規定時效內將餐品安全送達客戶指定地址，避免餐品撒漏、延誤。
3. 主動與客戶、商家溝通，及時反饋取餐延遲、地址模糊等問題，妥善處理客戶咨詢與合理需求，維護良好服務口碑。
4. 每日檢查配送裝備（電動車、保溫箱等）狀態，完成配送數據記錄，配合站點完成日常運營配合工作。
二、任職要求
1. 年齡18-50周歲，男女不限，身體健康、無傳染性疾病，能辦理健康證，無犯罪記錄。
2. 會熟練騎行電動車（自帶或站點提供均可），具備基礎交通安全意識，會使用智能手機操作導航、接單軟件。
3. 有責任心、服務意識強，能適應戶外工作（雨天、低溫天等），有無送餐經驗均可，新手可接受帶教。
三、工作時間與地點
1. 工作時間：彈性排班制，全職每日工作8-10小時（含休息時間），兼職可自由選擇時段（如午晚高峰），每月可靈活調休。
2. 工作地點：杭州全市各區就近分配站點，配送范圍以站點為中心3-5公里內，固定區域跑單更高效。
四、薪資福利1. 薪資結構：計件薪資（5-9元/單）+ 高峰補貼（午晚高峰每單加1-2元）+ 距離補貼（超3公里額外加錢）+ 天氣補貼（雨天/高溫天每單加0.5-1元）+ 全勤獎（月滿勤額外獎300-500元），全職日均60-100單，月入上萬，多勞多得上不封頂。
2. 新人保障：新人首月享保底薪資7-8k，滿7天可預支工資，每月20號準時發薪，不押工資。
3. 裝備支持：0元入職，站點免費提供電動車、保溫箱、雨衣、工裝，自帶車輛可享每月200-300元車補；部分站點提供住宿選項，費用低至500元/月。
4. 其他福利：入職即購商業意外險，法定節假日配送享3倍薪資；新手有老騎手1對1帶教，2天即可獨立接單，有清晰晉升路徑（送餐員→組長→站長）。