崗位職責(zé)：
1. DO文件錄入與核對(duì)
負(fù)責(zé)將提貨單（DO）信息準(zhǔn)確無(wú)誤地分別錄入至指定業(yè)務(wù)APP及電子表格系統(tǒng)中。
嚴(yán)格執(zhí)行每日定時(shí)（不少于3次）的復(fù)查與核對(duì)機(jī)制，確保兩套系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的一致性、完整性與準(zhǔn)確性。
對(duì)錄入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的任何信息疑點(diǎn)或差異，立即進(jìn)行核實(shí)與修正，并記錄在案。
2. 貨柜狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控與客戶(hù)溝通
每?jī)尚r(shí)定時(shí)查詢(xún)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)貨柜的卸船/到港狀態(tài)，并詳細(xì)記錄跟蹤軌跡。
敏銳識(shí)別貨柜狀態(tài)異常（如：海關(guān)扣留、查驗(yàn)等任何HOLD狀態(tài)），并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間起草并發(fā)送正式通知信函給相關(guān)客戶(hù)，做到信息透明。
與預(yù)約崗位緊密配合，一旦發(fā)現(xiàn)貨柜已卸船但無(wú)有效提柜預(yù)約的情況，需立即按流程通知碼頭進(jìn)行書(shū)面留證，為后續(xù)申請(qǐng)滯箱費(fèi)減免等提供依據(jù)。
3. 碼頭提柜預(yù)約操作
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后，獨(dú)立負(fù)責(zé)向碼頭提交提柜預(yù)約申請(qǐng)。
與調(diào)度團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，確保預(yù)約時(shí)間、地點(diǎn)等關(guān)鍵信息與整體的運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃高度一致。
靈活處理預(yù)約過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)情況（如：預(yù)約時(shí)段已滿(mǎn)、碼頭臨時(shí)規(guī)定變更等），并主動(dòng)與調(diào)度協(xié)商替代方案。
4. 協(xié)作與檔案管理
完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)物流文件整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及溝通協(xié)調(diào)工作。
確保所有操作記錄、通知信函及預(yù)約憑證等電子及紙質(zhì)檔案得到妥善歸檔，便于追溯與查詢(xún)。
任職要求：
學(xué)歷專(zhuān)業(yè)： 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物流、國(guó)際貿(mào)易、交通運(yùn)輸或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)： 一年以上物流、貨代或相關(guān)領(lǐng)域操作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮；歡迎有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
技能要求：熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel，進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入與處理。
具備快速學(xué)習(xí)和使用各類(lèi)業(yè)務(wù)APP及操作系統(tǒng)的能力。