1. 負責與貸款逾期客戶溝通,了解逾期原因,協(xié)商還款方案。
2. 調(diào)解客戶與平臺之間的糾紛,化解矛盾,維護雙方權益。
3. 記錄溝通詳情,整理客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化平臺風控策略。
4. 遵守法律法規(guī)及公司制度,確保調(diào)解過程合規(guī)、人性化。
5.有相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
崗位要求:
1、有高中以上學歷
2、1年以上催收或者客服經(jīng)驗
3、年齡22歲以上,無犯罪記錄.
4、基本電腦操作熟悉
崗位待遇
1、固定收入3100以上+高額提成
2、購買五險,以及其他補貼
3、豐厚的提成獎勵
4、工作環(huán)境優(yōu)美,工作氛圍輕松,同事友好,老板性格好,只要你這工作態(tài)度好,能力強,晉升空間大、機會多(目前重慶,德陽分公司已開展業(yè)務,深圳分公司正在籌建)
5、早上9:00下午6:00,周末雙休,不加班