【崗位職責】 1. 負責收銀結算，熟練操作收銀系統，確保賬款準確、高效； 2. 主動熱情接待顧客，清晰介紹產品，協助點單，提升顧客體驗； 3. 保持收銀區與前廳環境整潔，維護門店良好形象； 4. 每日營業結束后協助完成對賬、盤點等基礎財務工作； 5. 配合后廚出餐節奏，協助傳遞訂單，維持前后場順暢協作。 6. 多任務處理能力：在高峰期能同時兼顧收銀、打包、招呼顧客，做到忙而不亂。 7. 簡單的解決問題能力：遇到顧客投訴（如拿錯包子）或設備小故障時，能冷靜應對，并第一時間上報店長。 【任職要求】 1. 年齡18-35歲，形象端正、衣著整潔，具備良好親和力； 2. 性格開朗、反應敏捷，服務意識強，善于與顧客溝通； 3. 具備基本計算能力和學習能力，有餐飲零售收銀經驗者優先； 4. 工作認真負責，能適應早班/倒班安排，具備團隊合作精神。 5. 穩定性與吃苦耐勞：能適應餐飲行業的工作節奏，愿意長期穩定工作，能承受早晚班或高峰期的忙碌。 6. 主動性與服務意識；不局限于被動收銀，能主動觀察顧客需求，如及時遞上餐巾紙、提醒產品最佳食用時間等。