職位描述
電話客服售前客服網絡客服全白班在線生活服務（O2O）耐用消費品
崗位職責：有主動來咨詢的客戶，給客服介紹產品優勢后促成訂單
1、熟悉產品，提供專業的客戶服務支持，解答客戶咨詢，確保客戶滿意度；
2、記錄并跟進客戶反饋，維護客戶關系，提高客戶忠誠度；
3、銷售推廣，協調內部資源，及時解決問題；
4、定期匯總客戶信息，為產品優化和業務發展提供建議。
任職要求：
具備良好的溝通能力和服務意識，熟悉電腦，細心，工作認真，性格開朗，善于溝通，有客服銷售經驗優先錄取 坐班制 不支持居家客服。年齡在35以下
1、熟悉產品，提供專業的客戶服務支持，解答客戶咨詢，確保客戶滿意度；
2、記錄并跟進客戶反饋，維護客戶關系，提高客戶忠誠度；
3、銷售推廣，協調內部資源，及時解決問題；
4、定期匯總客戶信息，為產品優化和業務發展提供建議。
任職要求：
具備良好的溝通能力和服務意識，熟悉電腦，細心，工作認真，性格開朗，善于溝通，有客服銷售經驗優先錄取 坐班制 不支持居家客服。年齡在35以下
工作地點
菏澤市牡丹區牡丹北路魯西南建材五金大市場北側
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