崗位職責(zé):
1.協(xié)助公司W(wǎng)almart平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)工作,包括賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng),店鋪管
2.維護(hù)賬號(hào)安全每日檢查賬號(hào)安全績(jī)效,及時(shí)處理問題
3.負(fù)責(zé)協(xié)助公司沃爾瑪平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)工作,包括賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng),店鋪管理及維護(hù),4.包括Listing上架、廣告,庫(kù)存管理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作。
5.與客服部門良好溝通,及時(shí)解決客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議,提高客戶滿意度
6.聽從沃爾瑪運(yùn)營(yíng)工作安排,協(xié)助運(yùn)營(yíng)制定店鋪銷售計(jì)劃,完成銷售指標(biāo)
任職要求:
1.大專或以上學(xué)歷,英語四級(jí)或以上水平。
2.接應(yīng)屆畢業(yè)生,有1年以上沃爾瑪平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理或者客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3.溝通邏輯思維能力OK,有較強(qiáng)的學(xué)受習(xí)能力
4.細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,熟練運(yùn)用Excel表格
5.英語四級(jí)及以上優(yōu)先考慮,英語書面表達(dá)及溝通能力強(qiáng)