1、市場洞察:
能夠捕捉市場動態及用戶需求變化，如分析出新能源汽車車主對充電站位置、價格、環境等需求。
2、項目管理:
價格策略制定、企業協議合作、用戶維護及突發問題解決，合同管理簽署協議等環節的全流程電站運營管理。
3、數據分析:
運用工具分析充電數據(充電利用率、平均充電時長、設備故障率、峰谷電價時段的充電分布等高效整合各類關鍵數據，深入洞察運營狀況和消費者需求，輔助決策。分析運營數據，制定并優化充電策略，調整定價方案，策劃并執行充電促銷活動，提升用戶活躍度和忠誠度。
4、社群運營:
從0到1搭建充電用戶社群體系，分層運營(普通用戶群(充電站專屬群)+定期線下活動提升社群活躍度。搭建屬地化充電社群矩陣，提升月度內容產出:
5、活動運營:
設計階梯獎勵、限時秒殺等精準營銷活動，實現單站月度充電量增長。
6、新站上線推送:
APP彈窗+私域聯動的運營閉環，關鍵活動曝光轉化率提高。
7、內容創作:
撰寫各類宣傳文案，清晰傳達信息。
市場調研、競爭對手分析及北京各個場站的情況。
每月數據分析，定期總結和復盤，提出針對性、合理化建議。
8、負責場站運營:
場站平臺信息維護、場站配套設施完善、場站整體形象裝飾提升、場站費用結算、場站充電樁運能提升及充電停車減免權益等等。
9、維護充電用戶關系，處理用戶咨詢與投訴，收集用戶反饋并協調產品部門優化改進，提升用戶體驗。