職位概要Job Summary：
該崗位主要負責寧波園區員工關系工作，既需快速響應和處置員工危機事件，并協同開展員工活動、推動企業文化宣傳、維護本地勞動糾紛部門關系及追蹤ER事件后續措施等。

工作職責Responsibilities：
1. 員工關系體系搭建與優化：參與構建符合公司戰略的員工關系管理體系，涵蓋入職融入、在職關懷、離職管理全流程，定期復盤體系運行效果，根據業務發展與員工反饋優化制度（如員工申訴機制、沖突調解流程），降低勞動風險；
2. 企業文化落地與傳播：協助制定企業文化推廣策略，聯動各部門將文化理念融入業務場景；
3. ER事件（員工關系事件）全流程管理：從ER事件的發生起始及時收集細節及材料，結合法規制度定性風險，明確后續行動方案并周期同步進度。解決后及時復盤歸檔，跟蹤員工反饋；
4. 勞動風險管控：主導處理重大勞動爭議與糾紛，提供專業法律支持與解決方案，降低仲裁/訴訟風險；
5. 本地勞動糾紛部門關系維護：定期與屬地勞動監察、仲裁等部門對接，參與政策解讀會及行業交流活動；建立緊急溝通機制，在企業面臨糾紛咨詢或調查時，能快速響應并獲取專業指導，同時反饋企業合規實踐，營造良性互動氛圍。

任職資格Qualifications：
1. 本科及以上學歷，人力資源管理、勞動與社會保障、法學等相關專業優先；
2. 12年以上人力資源工作經驗，其中8年以上員工關系管理經驗；有大型集團企業員工關系管理經驗者優先；
3. 精通《勞動法》《勞動合同法》等相關法律法規，能獨立處理復雜勞動爭議；
4. 優秀的溝通協調與沖突解決能力，能快速響應員工訴求，平衡公司與員工利益；
5. 抗壓能力強，能應對突發員工關系問題，高效推進工作。