【崗位職責(zé)：規(guī)范化流程管理與客戶關(guān)系維護(hù)】
1. 逾期賬款全流程管理
- 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化催收作業(yè)流程，運(yùn)用智能系統(tǒng)開展貸后資產(chǎn)保全工作
- 通過外呼系統(tǒng)等多渠道建立還款提醒矩陣
2. 信用賦能服務(wù)
- 制定個(gè)性化還款方案
- 提供征信維護(hù)指導(dǎo)建議
3. 數(shù)據(jù)治理與流程優(yōu)化
- 實(shí)時(shí)維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)完整性與合規(guī)性
- 參與智能催收系統(tǒng)迭代，優(yōu)化作業(yè)策略與話術(shù)模型
【任職要求：職業(yè)素養(yǎng)與成長(zhǎng)潛力并重】
學(xué)歷門檻：大專及以上
【職業(yè)成長(zhǎng)雙通道】
專業(yè)晉升階梯（六段位認(rèn)證體系）：
白帶→黃帶→綠帶→藍(lán)帶→紅帶→黑帶（年度認(rèn)證考核，每級(jí)底薪增幅15%-25%）
管理發(fā)展路徑：
法務(wù)專員→風(fēng)控組長(zhǎng)→區(qū)域經(jīng)理
【薪酬激勵(lì)矩陣】
收入構(gòu)成：
基礎(chǔ)薪資3000元（含加班）+ 專項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)金+ 超額完成獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)激勵(lì)+大金額現(xiàn)金獎(jiǎng)+加班補(bǔ)貼
收入預(yù)期：
新人保護(hù)期：4000-6000元/月
成熟期收入：10000-15000元/月（含）
【人性化職場(chǎng)生態(tài)】
核心工作時(shí)間：9:00-18:00（午休12:00-13:40） ，周六雙倍加班費(fèi)半天，周日休息
假期體系：帶薪年假5-15天
福利立方：
五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮盒（端午/中秋/春節(jié)定制套裝）
年度健康管理（VIP體檢套餐）
年度旅游
【組織文化賦能】
成長(zhǎng)平臺(tái)：
行業(yè)大咖工作坊（每年前沿 知識(shí)分享每年前沿知識(shí)分享）
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