崗位職責:
1.負責海外市場的診斷設備的導入和應用管理;
2.負責診斷設備故障案例總結,收集售后類產品訴求,提供分析建議;
3.負責海外診斷設備的使用指導、硬件操作類和賬號類咨詢答疑、軟件問題的信息傳遞和跟進,拉通內部資源解決問題;
4.負責海外版診斷軟件版本的更新發布;
5.負責海外版售后用戶系統的賬號維護;
6.負責海外診斷設備的整體統籌,以及相關的流程構建、合約修訂等商務事宜;
7.落實、執行上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1.汽車服務工程,新能源汽車技術;
2.三年以上汽車技術相關業務工作經驗;
3.熟悉診斷工具的使用和開發流程;熟悉汽車構造和制造技術知;協調相關部門提供服務技術開發所需的原始技術資料及技術支持。
4.具備溝通協調能力、邏輯思維能力、分析能力,及良好的項目管理能力;