研學總監

【崗位定位】
公司“4項賦能”戰略中研學業務加速的核心操盤手。您將依托世紀天鴻的教育出版底蘊及中國課本博物館等核心資源，全面負責中小學生研學業務的體系搭建與規模化運營，打造具有文化內核與教育深度的研學產品矩陣，成為公司多元化發展的重要新增長極。
【崗位職責】
1. 業務規劃與從0到1搭建：
戰略落地： 承接公司對新業務孵化的戰略要求，制定研學業務的整體發展規劃與年度經營目標，明確產品方向、目標客群與市場路徑。
體系搭建： 從0到1搭建研學業務運營體系，包括產品研發、渠道拓展、執行交付、客戶服務、安全管理等全鏈路流程，確保業務快速啟動并良性運轉。
2. 產品研發與資源整合：
資源活化： 深度挖掘中國課本博物館的獨有資源價值，結合公司教育出版的內容積淀，策劃研發具有差異化競爭力的研學產品（如“課本誕生記”主題研學、“教育發展史”沉浸式課程、傳統文化體驗營等），讓博物館資源真正“活起來”。
外部拓展： 在自有資源基礎上，拓展并整合外部優質資源，包括但不限于研學基地/營地、高校/科研院所、文旅機構、專業導師等，構建多元化的產品資源網絡。
3. 市場拓展與銷售落地：
渠道開拓： 打通B端進校渠道（教育局、學校、家委會）與C端獲客渠道（社群、新媒體、異業合作），建立穩定的生源輸送體系，重點突破華北及周邊區域，并向全國擴展。
銷售達成： 對研學業務的營收目標負責，制定銷售策略與推廣計劃，推動研學產品的規模化銷售與交付。
4. 運營交付與品質管控：
執行落地： 統籌研學活動的全流程執行，包括行前行中行后的各項安排，確保活動安全、有序、高質量交付，打造“課本博物館研學”的品牌口碑。
品質兜底： 建立嚴格的服務標準與風險管控機制，對用戶體驗與安全保障負總責，沉淀口碑、打造品牌。
5. 數據驅動與迭代優化：
數據支撐： 建立業務數據監控體系，對核心指標（營收、毛利、服務人次、轉化率、復購率、用戶滿意度等）進行持續追蹤與分析。
迭代優化： 基于數據反饋與用戶聲音，持續優化產品設計、服務流程與運營策略，實現業務的螺旋式上升。
6. 團隊搭建與管理：
負責研學團隊（產品、銷售、執行、客服等）的組建、培養與日常管理，打造一支執行力強、專業過硬的研學鐵軍。
【任職資格】
1. 從0到1的成功實戰經驗（必須項）：
統招本科及以上學歷，教育學、旅游管理、市場營銷、文化產業管理等相關專業優先。
5年以上研學/營地教育/親子文旅行業經驗，其中至少2年以上項目統籌管理經驗。
硬性要求： 擁有完整的從0到1研學項目孵化并運營的成功案例（請在簡歷中注明項目名稱、規模及您的核心貢獻）。
2. 數據支撐的結果導向（核心要求）：
過往經歷中，有明確的數據支撐業務成果——如年營收規模、服務人次、轉化率、復購率、毛利率等關鍵指標。
具備較強的數據敏感度與數據分析能力，能用數據發現問題、指導決策、驗證成果。
3. 資源豐富且能變現（核心能力）：
擁有扎實的研學行業資源，包括但不限于學校/教育局渠道資源、研學基地/營地資源、專業導師資源、異業合作資源等。
加分項： 有博物館/文化場館研學項目操盤經驗，或對教育文化類資源的產品化開發有成功實踐者優先。
4. 懂管理、帶過團隊：
具備成熟的團隊管理經驗，曾完整負責過一個業務單元（而非僅作為項目執行者）。
在人才梯隊建設、績效激勵、團隊文化打造等方面有成功實踐。
5. 務實專業的職業素養：
務實： 既能做戰略規劃，也能深入一線盯執行、抓細節；對安全與服務有近乎偏執的重視。
專業： 深刻理解研學行業的政策環境、市場格局與運營規律；具備優秀的產品思維與用戶共情能力。
【我們提供】
核心資源： 中國課本博物館的獨有文化IP與場地資源，為研學產品提供天然的差異化競爭優勢。
事業平臺： 上市公司新業務孵化的核心崗位，從0到1的完整操盤空間，充分的資源支持與試錯空間。
戰略價值： 您的業務將作為公司“4項賦能”戰略的重要組成，直接貢獻于公司多元化發展。
激勵機制： 具有競爭力的薪酬體系，以及基于業務增長的激勵政策，共享新業務發展的成果。
品牌賦能： 世紀天鴻的教育品牌積淀與渠道資源，為您的新業務拓展提供堅實背書。