工作內容:
1.準確接受并轉達客戶服務指令和跟進工作,做好客戶的維護工作
2.信息查詢及反饋
3.及時準確錄入業務報表系統
4.單證管理
5.處理及報告服務異常
6.參加部門業務知識培訓及周例會、月統計、周報告
7.完成公司領導交辦的其他事項
要求:
1.大專以上學歷,專業不限,2年以上物流客服工作經驗。25-35歲。
2.對物流工作有興趣,并具備較強的服務意識。有耐心、有團隊合作精神、較好的溝通技巧。
職位福利:績效獎金、節日福利、年底雙薪、每年多次調薪、帶薪年假、補充醫療保險、包住、定期體檢
職位亮點:年終獎 社保+商業險 節假日福利