職位描述
德語西班牙語波蘭語
1.通過電話、運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理亞馬遜（智能家居產品，如掃地機，空氣凈化器等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.官網客戶維護工作；
4.產品使用工作中的技術需求整理、下工單，零件更換以及報修。
1.本科及以上學歷，有客服相關工作經驗者優先；
2.意大利語/德語/法語/西班牙語/波蘭語/聽說讀寫能力優秀，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，打字速度大于40字/分，掌握Office辦公軟件操作技能；
2.處理亞馬遜（智能家居產品，如掃地機，空氣凈化器等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.官網客戶維護工作；
4.產品使用工作中的技術需求整理、下工單，零件更換以及報修。
1.本科及以上學歷，有客服相關工作經驗者優先；
2.意大利語/德語/法語/西班牙語/波蘭語/聽說讀寫能力優秀，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，打字速度大于40字/分，掌握Office辦公軟件操作技能；
工作地點
廣州越秀區五月花商業廣場10樓
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職位發布者
許迦宏/招聘專員
立即溝通
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