職位描述
一類醫療器械二類醫療器械三類醫療器械口腔科器械
職位描述：
1.技術支持與故障診斷： 通過電話、郵件或遠程工具，為海外客戶及經銷商提供及時、準確的技術支持；快速診斷并解決設備硬件及軟件故障。
2.客戶培訓：對海外客戶進行操作、保養及基礎故障排查的培訓。
3.反饋與協作：收集并整理市場反饋、常見故障信息，與技術研發和生產部門緊密協作，推動產品持續改進。
4.文檔工作： 編寫英文版的技術報告、服務報告、維修手冊及故障解決方案。
職位要求：
1.學歷與專業： 本科及以上學歷，機械、電子電氣、自動化、口腔醫學技術或相關工科專業背景。
2.語言能力：英語流利，能夠作為工作語言，進行書面技術文檔讀寫和口頭技術交流。同時掌握其他外語(如西班牙語、俄語、阿拉伯語等)者將更具優勢。
3.技術能力：具備扎實的電路、氣路、機械原理知識，動手能力強。
4.經驗要求：3年以上國際售后經驗，有醫療器械、精密儀器或機電一體化設備維修經驗者優先，具備海外出差經驗者優先。
5.個人素質：出色的溝通能力、客戶服務意識，具備良好的分析問題和獨立解決問題的能力。能夠適應長短期海外出差，并承受一定的工作壓力。
工作地點
深圳灣科技生態園二區9棟-A座南山區深圳灣科技生態園9棟-A1座3409
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職位發布者
楊超/人力專員
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