【職位描述The Role】
校區副校長（銷售服務經理）
負責校區的銷售團隊及班主任團隊的運營管理，并達成銷售指標。
包括新生銷售，售后的班級管理，學習效果及學習體驗等所有相關的校區活動管理。
【工作職責】
?運營方面：與教學總監協作，執行運營手冊，并確保教學質量持續提升。
?銷售方面：管理高級課程顧問及銷售團隊，優化銷售流程，監督銷售團隊的工作，達成預算銷售目標。
?服務方面：管理高級客戶關系專員及服務團隊，完善服務流程，提高客戶滿意度，監督服務團隊的工作，達成預算續單銷售目標。
?招聘與培訓方面：負責本地銷售及服務人員的招聘工作，確保所有員工接受適當的培訓，并參與對他們的評估。
?后勤方面：確保各部門獲得及時有效的后勤支持。
?技術與系統方面：確保 IT 及電腦設備符合公司標準。保證所有相關信息在生產系統中得到妥善登記。
【職位要求 Key Requirements】
職位要求
?熱愛教育與文化行業
?具備天生的管理能力，能在不同情境中高效工作，直接與客戶打交道，管理一支由 10 至 15 名專業人員組成的團隊
?樂于在多元文化環境中工作
?喜歡自主經營業務，負責自身的損益管理，追蹤銷售與客戶留存情況
?Bachelor degree or above
?Excellent English communication skill
?5 years or above solid experience in Sales & Operation management
?3 years or above solid experience in people management