1. 崗位核心定位 參與公司發展戰略規劃,主導與業務發展相匹配的人才供給與培養體系。提前儲備核心人才,推動人才梯隊建設,為門店拓展、單店業績提升和關鍵項目落地,提供堅實人才與組織保障。 2. 核心職責 (1) 人力資源規劃 ① 理解公司近三年主題:強組織、重運營、調模型。提前半年制定人才規劃,并實施與之匹配的吸引人才計劃與渠道; ② 定期主導組織診斷,評估組織效能、團隊能力與文化氛圍,識別關鍵短板,用人所長,展人所長; ③ 制定并推動以提升整體組織力為核心的專項改善計劃; (2) 人才供給與梯隊建設(必備能力) ① 根據業務發展需要,牽頭梳理并持續優化核心崗位(招聘經理、品牌營銷總監、區域經理、店長、研發品控、后廚經理等)的人才畫像與勝任力模型; ② 拓展多元化招聘渠道,核心崗位人才提前鎖定,確保招聘不滯后; ③ 推動優化招聘與試用期評估流程,建立清晰的選拔人才標準及試用期快速識別機制,以成效及結果考核標準,對不符合要求者及時辭退或換崗; ④ 主導年度人才盤點,識別高潛員工,建立關鍵崗位人才池。搭建公司職能部門與門店業務的輪崗。完善人才體現上升通道與繼任計劃,讓有能力、有想法、樂觀積極的核心伙伴有成長空間、有上升路徑。 (3) 績效與激勵體系優化(必備能力) ① 主導公司薪酬激勵體系,促使績效目標明了、簡單。向量化、業務結果導向轉型。建立以“解決實際問題、貢獻經營業績”為核心的評價維度; ② 根據人才市場變化,組織靈活設計激勵體系,快速設計各端口激勵方案(一個月內)。降低保健因素,提升激勵因素,有渠道、有方法了解市場薪資,匹配比市場高5%~10%的薪酬體系,控制人力成本,強化薪酬與業績貢獻度關聯。 (4) 員工發展與賦能 ① 規劃并建立覆蓋關鍵人才(如高潛中層、店長)的系統化發展項目(如輪崗、導師制、專項培訓),打通人才成長通道; ② 督導“店長班”、“經理班”等關鍵賦能項目的規劃與成效,確保其直接貢獻于門店業績提升與人才儲備。 (5) 組織文化建設 ① 推動組織文化向開放、創新、前后端協同方向演進,通過機制設計與活動,營造敢于試錯、積極進取的組織氛圍; ② 組織構建有效的員工溝通與關懷體系,提升組織健康度與員工敬業度,激活團隊活力。 3. 任職要求 (1)經驗 ① 本科及以上學歷,人力資源管理、企業管理等相關專業優先; ② 8 年及以上人力資源工作經驗,其中至少 3 年擔任人力資源總監或高級經理職務,具備連鎖餐飲人力資源管理經驗; ③ 有成功搭建人才梯隊體系并推動落地的項目經歷。 (2)核心能力 ① 業務洞察力:能快速理解業務邏輯與痛點,將人力資源策略、計劃與業務規劃和目標緊密結合; ② 人才識別與梯隊建設能力:具備判斷識別高潛人才能力,能體系化設計優秀人才上升通道及員工的發展路徑; ③ 組織診斷與解決問題能力:能診斷組織與人才短板,提出切實可行的系統性解決方案。 (3)關鍵特質 ① 務實、接地氣:工作作風扎實,能深入一線,方案簡單有效,杜絕理論派不切實際; ② 結果導向與擔當:以解決業務問題、達成組織目標為根本,有擔當敢于推動變革; ③ 善于溝通與協同:具備良好的跨部門溝通協調能力,能協同各端口共同參與人才與組織建設; ④ 樂觀積極有激情與感染力:對培養人才、正能量打造團隊且帶動組織氛圍。