崗位職責(zé)
1. 海外市場開發(fā)：聚焦英語或俄語目標(biāo)市場（英語覆蓋歐美、東南亞等；俄語覆蓋俄羅斯、中亞等），通過社媒平臺、行業(yè)展會（德國K Show、俄羅斯PackForum等）、客戶轉(zhuǎn)介紹等渠道開發(fā)新客戶，挖掘預(yù)制袋包裝機、卷膜包裝機等產(chǎn)品的海外需求，完成年度銷售目標(biāo)。
2. 客戶溝通與談判：以英語或俄語為主要溝通語言，負責(zé)海外客戶的全流程對接，包括需求調(diào)研、產(chǎn)品方案講解、報價談判、合同簽訂等；精準(zhǔn)傳遞公司產(chǎn)品優(yōu)勢（如高速包裝、多袋型適配、專利技術(shù)等），解答客戶關(guān)于設(shè)備參數(shù)、定制化服務(wù)、交付周期等疑問，建立長期穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系。
3. 訂單全流程管控：負責(zé)外貿(mào)訂單的跟蹤執(zhí)行，協(xié)同生產(chǎn)、研發(fā)部門落實產(chǎn)品定制要求及生產(chǎn)進度，對接物流、報關(guān)團隊辦理海運/空運、報檢報關(guān)等手續(xù)，確保設(shè)備按時、按質(zhì)交付；跟進尾款回收，處理訂單執(zhí)行過程中的異常問題（如交付延期、單證不符等），保障訂單順利閉環(huán)。
4. 售后協(xié)同與維護：配合調(diào)試工程師對接海外客戶現(xiàn)場調(diào)試及技術(shù)支持工作，傳遞客戶技術(shù)需求；定期回訪已合作客戶，收集設(shè)備使用反饋及二次采購需求，推動客戶復(fù)購及轉(zhuǎn)介紹；建立客戶檔案，動態(tài)更新客戶信息及合作情況。
5. 市場信息調(diào)研：調(diào)研目標(biāo)市場的行業(yè)動態(tài)、競品情況（如價格、技術(shù)優(yōu)勢、市場份額）、政策法規(guī)（如進出口關(guān)稅、設(shè)備認證標(biāo)準(zhǔn)），定期輸出市場分析報告；參與公司外貿(mào)營銷策略制定，提出針對目標(biāo)市場的產(chǎn)品推廣及定價建議。
三、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、俄語、機械類相關(guān)專業(yè)；英語方向需通過英語專業(yè)四級（TEM-4）及以上，或大學(xué)英語六級（CET-6）且口語流利；俄語方向需通過俄語專業(yè)四級及以上，或同等俄語水平，能熟練開展商務(wù)談判。
2. 經(jīng)驗與技能：3年以上機械類產(chǎn)品外貿(mào)銷售經(jīng)驗，有包裝設(shè)備、自動化設(shè)備外貿(mào)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備英語或俄語目標(biāo)市場客戶資源者優(yōu)先；熟悉外貿(mào)全流程操作，掌握報價核算、信用證處理、報關(guān)單證等專業(yè)知識，能熟練使用Office辦公軟件及外貿(mào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3. 核心能力：具備較強的市場開發(fā)能力和商務(wù)談判技巧，能精準(zhǔn)把握客戶需求；良好的跨部門協(xié)作能力，能高效聯(lián)動生產(chǎn)、物流等團隊推進訂單執(zhí)行；具備一定的機械產(chǎn)品知識，能快速理解公司包裝設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及定制化方案。
4. 綜合素養(yǎng)：具備較強的抗壓能力，能適應(yīng)海外市場拓展的工作節(jié)奏；有責(zé)任心和敬業(yè)精神，堅守外貿(mào)職業(yè)操守；能接受國內(nèi)外短期出差（如參加行業(yè)展會、拜訪重點客戶）。