核心工作職責?：
店鋪合規運營與指標維護?
負責 YONEX 天貓專賣店日常運維，嚴格執行品牌 VI 規范與價格體系；監控店鋪綜合體驗分及銷售額達標情況，確保通過天貓年度考核，避免清退風險；維護 DSR 評分穩定在 4.8 分以上，優化旺旺響應時長與售后退款處理效率。?
商品與庫存精細化管理?
負責商品上下架、標題優化、詳情頁信息校準，突出 YONEX 產品科技賣點；建立庫存動態監控機制，熱銷款提前 7 天預警補貨需求，滯銷款 30 天內制定清倉方案，庫存周轉天數控制在 60 天以內。?
營銷活動執行與效果落地?
承接品牌方大促方案，提報聚劃算、限時折扣等平臺活動；策劃店鋪自主營銷，確保活動 ROI≥1:3，單場活動 GMV 不低于 30 萬元。?
流量獲取與轉化優化?
制定直通車、萬相臺無界版推廣預算與策略，優化關鍵詞與人群定向，付費流量轉化率提升至 8% 以上；運營逛逛、小紅書內容種草，聯動運動達人發布測評，引導站外流量進店。?
多維度數據分析與決策?
每日監控生意參謀核心數據，每周輸出運營報告；重點分析單品毛利與庫存周轉關系，提出選品調整建議，保障核心品類（球拍 / 球鞋）動銷率≥90%。?
跨方協同與合規把控?
對接 YONEX 品牌方電商團隊，同步活動節奏與庫存需求，確保商品信息與品牌口徑一致；協調倉庫完成 24 小時攬收，跟蹤物流到貨時長，保障物流體驗得分達標；對接客服團隊優化咨詢話術，降低平臺求助率與判責率。?
任職資格要求?：
（一）硬性條件?
學歷背景：大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、體育相關專業優先。?
經驗要求：1 年以上天貓平臺運營經驗，有運動品牌專賣店或經銷商電商運營經歷者優先；熟悉天貓店鋪考核規則與消費品庫存管理邏輯。?
技能要求：?
精通天貓后臺操作及直通車、萬相臺等推廣工具，能獨立控制推廣成本；?
熟練使用 Excel 函數（VLOOKUP / 數據透視表）與生意參謀，可拆解流量轉化漏斗問題；?
了解網羽運動裝備基本知識，能準確解讀 YONEX 產品參數與使用場景。?
（二）軟性能力?
經營意識：具備成本管控思維，能在品牌規范下平衡銷售增長與毛利水平，曾實現單店月度凈利提升 15% 以上者優先。?
執行與應變能力：快速響應品牌方指令與平臺規則變更，大促期間可適應高強度工作節奏，能妥善處理庫存斷貨、價格管控等突發問題。?
溝通協同能力：高效對接品牌方、倉庫、客服等多方，確保信息同步準確，曾主導跨團隊協作提升發貨時效者加分。?
合規意識：嚴格遵守 YONEX 品牌管理規范與天貓平臺規則，無違規操作記錄，理解 “銷售額 + 服務分” 雙重考核邏輯。?
加分項?
持有羽毛球教練員 / 裁判員證書，或深度參與網羽運動社群（如俱樂部運營、賽事組織）；?
有天貓直播實操經驗，曾通過直播實現單品日銷 50 + 件；?
成功通過運營優化使店鋪綜合體驗分提升 0.3 分以上，或庫存周轉天數縮短 20%；?
熟悉 ERP 系統操作（如聚水潭、萬里牛），能獨立完成訂單與庫存同步管理。?
五、崗位福利?
薪酬：7000-13000 元 / 月（底薪 4000-6000 元 + 績效獎金，績效與 GMV、庫存周轉掛鉤）；?
福利：五險一金、年終獎、YONEX 裝備內購價；?
發展：品牌方定期產品培訓、電商運營進階課程，清晰晉升路徑（專員→店長→區域電商負責人）