崗位職責(zé)：
1、組織并實(shí)施對客戶提交的申請材料的審核，對客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、實(shí)際需求、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、誠信紀(jì)錄等進(jìn)行核實(shí)，確保客戶材料真實(shí)、完整、有效，符合業(yè)務(wù)辦理要求及準(zhǔn)入條件；
2、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)常規(guī)業(yè)務(wù)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)受理，日常業(yè)務(wù)咨詢及答疑；
3、組織并實(shí)施面向客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則介紹、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)揭示，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，規(guī)避業(yè)務(wù)差錯(cuò)；
4、根據(jù)柜面業(yè)務(wù)辦理情況，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)憑證申領(lǐng)、整理、歸集，業(yè)務(wù)辦理完成后負(fù)責(zé)對客戶賬戶資料的掃描、整理、入庫等，確保業(yè)務(wù)憑證及客戶資料完整、安全；
5、負(fù)責(zé)柜臺系統(tǒng)日常升級或新業(yè)務(wù)上線的系統(tǒng)功能驗(yàn)證，確保日常柜面業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行；
6、配合運(yùn)營總監(jiān)處理其他柜面業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，30歲及以下，已取得證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格，能熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件；
2、具備良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力、書面/口頭表達(dá)能力、執(zhí)行能力；
3、具備溝通協(xié)調(diào)能力，解答客戶咨詢，能處理復(fù)雜或突發(fā)事件；
4、服務(wù)意識與責(zé)任心強(qiáng)，注重客戶服務(wù)細(xì)節(jié)，具備風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識。