招商運營崗
(1)崗位職責:
1.主動開拓行業協會、產業鏈上下游企業等多元渠道,同時要有較強的主動性和抗壓性,面對客戶初期的拒絕或合作意向模糊時,能持續跟進并挖掘潛在需求;
2.具備良好的溝通能力,清晰、有針對性地向企業講解園區的產業定位、配套設施、稅收優惠等政策;準確把握不同企業的關注點,確保信息傳達的真實性,建立企業對園區的信任;
3.有商務細節把控力,熟悉合同條款細則,規避法律與經濟風險,并且要有強烈的責任感,對談判過程中的承諾及最終協議的履行負責;
4.主動銜接企業入駐后的裝修、審批等流程,解決實際問題;同時需具備快速學習力,針對不同企業在運營中的個性化需求,以維持長期穩定的客戶關系;
5.需具備敏銳的行業與政策解讀力,持續跟蹤產業發展趨勢、競爭對手動態及政策變化;
6.完成上級領導交辦的其他工作。
7.負責園區內企業服務與關系維護:對接入園企業,響應企業在注冊、政策申報、資源對接等方面的需求;定期走訪企業,了解經營狀況,協調解決企業遇到的問題;建立企業檔案,維護良好的政企、企企合作關系,提升企業留存率;
8.負責園區基礎設施(如水電、消防、安防、綠化)的巡檢與維護,確保硬件設施正常運行;管理園區物業團隊,監督清潔、安保、停車等日常服務質量;處理園區突發情況,制定應急預案并執行;
9.整合產業資源,組織園區內企業交流、行業論壇、政策宣講等活動,推動產業集聚;跟蹤園區產業發展動態,提出優化產業布局或引入配套項目的建議;
10.統計園區運營數據,提出運營優化方案;維護園區管理系統,確保數據準確可查;
11.策劃園區品牌宣傳活動,提升園區知名度與口碑;搭建園區社群,組織文化、體育類活動,增強園區凝聚力;對接外部媒體、政府部門或合作機構,傳遞園區運營成果與價值。
12.做好客戶服務工作,接待并處理好消費者的投訴和建議;
13.協調處理好與公安、消防、衛生防疫等職能部門的關系,督促商戶申領各相關有效證照并交納必備費用;
14.完成上級領導交辦的其他工作。
(2)任職要求:
1.年齡在40周歲及以下(1985年9月1日以后出生)
2.本科以及上,專業不限;
3.具備3年以上產業園區、商業項目的招商或運營工作經驗或具備5年以上房地產行業銷售或客服工作經驗;
4.有良好的團隊合作精神、有責任心和積極的工作態度;
5.有較強的學習能力、適應能力及抗壓能力。
(3)綜合薪資:5000-8000元/月,五險一金,各項福利健全。