一、【任職要求】
1.年齡23-35周歲,男女不限;
2.本科及以上學歷(英語口語優秀者,可降低學歷要求),經濟、外語相關專業:(國際經濟與貿易、市場營銷專業優先考慮);
3.工作經驗不限;
二、【技能要求】
1.具備流利的英語聽說讀寫能力(至少四級以上英語等級)。
2.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
3.具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠耐心、細致地處理客戶問題,維護良好的客戶關系
三、【崗位職能】
1.負責客戶詢單,處理客戶訂單,確保客戶滿意度,并維護與客戶的良好關系。
2.負責從訂單接收、詢價、審核、下單到發貨的全流程管理,確保訂單信息的準確性和及時性,協調解決訂單執行過程中的問題,確保訂單按時交付。
3.制作和整理外貿相關文件,包括合同、發票、裝箱單、提單等,確保文檔符合國際貿易規定,并妥善歸檔以備查閱。