崗位職責：
1、整體運營管理：全面負責超市的日常運營工作，制定并執行超市的經營策略、銷售計劃和促銷方案，確保超市各項經營指標（如銷售額、毛利率、客流量等）的達成。?
2、團隊管理：負責超市員工的招聘、培訓、排班、績效考核及激勵工作，打造一支高效、專業、有凝聚力的團隊；定期組織員工會議，傳達公司政策，解決工作中存在的問題，提升員工的服務意識和業務能力。?
3、商品管理：協同采購部門做好商品的選品、定價、庫存管理及陳列工作，確保商品品類豐富、質量合格、價格合理；密切關注市場動態和競爭對手情況，及時調整商品結構，滿足消費者需求；定期進行庫存盤點，控制庫存成本，減少滯銷品和損耗。?
4、客戶服務管理：建立并完善超市的客戶服務體系，規范員工服務流程和標準，及時處理客戶投訴和建議，提升客戶滿意度和忠誠度；關注客戶購物體驗，不斷優化超市購物環境和服務細節。?
5、財務管理：負責超市日常費用的管控，審核各項支出，確保費用支出合理、合規；定期分析超市的經營數據（如銷售報表、利潤報表等），提出改進措施，提高超市的盈利能力。?
6、安全與合規管理：嚴格執行食品安全、消防安全、人員安全等相關法律法規和公司制度，定期開展安全檢查和隱患排查工作，確保超市運營安全；負責超市證照的辦理、年檢及維護工作，保證超市合規經營。?