【崗位職責】
1.負責游戲賬號評估(含裝備/皮膚估值),了解游戲內容提供在線咨詢服務:
2.處理賬號異常,找回等售后問題;
3.處理用戶基礎咨詢問題(如尋找游戲賬號,提供評估等)
4.配合運營團隊策劃互動活動(如抽獎、話題引導),提升用戶參與度;
5.統計私信/評論的轉化率、響應時效等數據,及收集用戶高頻問題及反饋,同步給運營團
隊。
【任職要求】
1.擅長:王者榮耀,無畏契約,三角洲,和平精英等火熱游戲;
2.熟悉社交媒體平臺規則(如抖音禁詞),具備風險敏感度;
3.基礎數據分析能力,能用 Excel 統計互動數據。
4.網感強,能靈活玩梗,適應年輕化溝通風格;
5.抗壓能力強,能應對高強度重復性工作,耐心細致。
【薪資福利】
薪資結構:試用三個月,試用期三千轉正四千 月休四天
【工作時間】
早班:9:00-17:30
晚班:16:30-1:00
【工作地點】
天津市武清區京濱工業園京濱睿城A7