崗位職責(zé)：
1. 管理保安、保潔人員及外部供應(yīng)商，確保物業(yè)維護良好、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
2. 協(xié)助財務(wù)進行租金催繳，跟進欠租租戶，確保租金按時回收；
3. 監(jiān)督工程主管處理維修工單，確保及時響應(yīng)租戶維修請求；
4. 推動預(yù)防性維護計劃實施，確保關(guān)鍵設(shè)備正常運行；
5. 作為租戶主要聯(lián)系人，處理投訴、建議和特殊請求；
6. 確保消防安全、政府檢查合規(guī)，協(xié)調(diào)業(yè)主方安全巡檢；
7. 協(xié)調(diào)火災(zāi)、停電、漏水等緊急事件的響應(yīng)處置；
8. 管理月度人工成本，執(zhí)行維修收費手冊，控制審批流程；
9. 維護與市場監(jiān)管局、街道辦等政府機構(gòu)關(guān)系；
10. 建立并維護物業(yè)管理文檔系統(tǒng)，確保記錄完整。
任職資格：
1. 本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、工程或相關(guān)專業(yè)；
2. 五年以上中國商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗；
3. 多年物業(yè)管理經(jīng)驗（管理面積15,000平方米以上）；
4. 有管理保安、保潔團隊及供應(yīng)商經(jīng)驗；
5. 具備租金催繳及應(yīng)收賬款管理經(jīng)驗；
6. 了解建筑系統(tǒng)：暖通、電氣（含高壓）、給排水、消防等；
7. 具有朝陽區(qū)項目物業(yè)管理經(jīng)驗、具有政府關(guān)系資源優(yōu)先；
8. 具有物業(yè)管理師資格證書，室內(nèi)設(shè)計或建筑行業(yè)背景優(yōu)先；
9. 中英文流利（書面和口語）優(yōu)先；
10. 有很強的執(zhí)行力、責(zé)任心、可以承受一定壓力。