一、崗位核心目標
全面負責公司家電品牌在新媒體矩陣（包括但不限于抖音、小紅書、微博、B站、微信視頻號等）的戰略規劃、內容創作、日常運營、粉絲增長與變現轉化。通過精細化運營，提升品牌影響力、用戶粘性，并直接驅動產品銷售與線索獲取，實現品效合一。
二、主要崗位職責
1. 戰略規劃與體系搭建
制定符合品牌定位的年度/季度新媒體整體運營戰略、目標（KPI）及預算規劃。
構建并完善以內容為核心、以轉化為導向的新媒體運營體系與SOP（標準作業程序）。
洞察家電行業趨勢、用戶痛點及競品動態，定期輸出分析報告，為策略調整提供數據支持。
2. 內容創作與品牌傳播
策劃并主導高傳播性、高轉化的內容選題，如產品深度測評、使用教程、場景化種草、黑科技解析、用戶故事等。
負責短視頻（如劇情短片、評測視頻、開箱視頻）、圖文（如小紅書筆記、微博長文）、直播（如產品發布會、達人連麥、日常帶貨）等多種形式的內容創意與腳本撰寫。
確保所有內容輸出符合品牌調性，傳遞核心價值，塑造專業、可靠、時尚的品牌形象。
3. 平臺運營與粉絲增長
精通各新媒體平臺的規則與算法，制定差異化的平臺運營策略（如抖音側重興趣電商與內容，小紅書側重種草與搜索，微博側重熱點與口碑）。
負責賬號日常運營，包括內容發布、互動回復、社群維護、話題策劃等，提升用戶活躍度與忠誠度。
運用付費投流、SEO/SEM、異業合作、活動策劃等多種手段，實現粉絲與目標用戶的精準增長。
4. 直播電商與銷售轉化
搭建并管理直播團隊，制定直播策略與排期，主導或監督直播全過程。
深度參與直播選品、話術設計、活動策劃（如秒殺、滿減、贈品），對直播GMV、觀看時長、轉化率等核心指標負責。
打通新媒體平臺與電商平臺（如天貓、京東、抖音小店）的鏈路，實現流量高效轉化。
5. 達人合作與資源拓展
建立并維護家電、家居、生活類KOL/KOC資源庫，篩選并管理合作達人。
策劃并執行達人合作項目，從Brief下達、內容審核到效果追蹤，確保合作效果最大化。
積極拓展跨界合作、IP聯名等外部資源，提升品牌破圈潛力。
6. 數據分析與優化迭代
每日監控并分析各平臺運營數據（如閱讀量、互動率、粉絲增長、轉化率、ROI等）。
基于數據洞察，快速診斷問題，持續優化內容策略、投放策略與運營動作，撰寫周期性運營報告。
利用數據工具，構建用戶畫像，為產品迭代和市場決策提供參考。
三、任職資格要求
1. 學歷與經驗
本科及以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學等相關專業優先。
2年以上新媒體運營經驗。
有從0到1搭建新媒體矩陣或成功打造爆款內容/直播案例者優先。
2. 知識與技能
精通主流平臺： 深度玩轉抖音、小紅書、微博、B站等，熟悉其內容生態與商業化模式。
出色的內容能力： 具備優秀的網感、文案功底和視覺審美，能準確把握家電產品的核心賣點并將其轉化為用戶感興趣的內容。
扎實的數據分析能力： 熟練使用數據分析工具，能通過數據驅動運營決策。
豐富的直播經驗： 熟悉直播電商全流程，對直播數據和運營有深刻理解。
優秀的資源整合能力： 擁有豐富的達人、MCN機構等媒體資源。
3. 綜合素質
用戶洞察力： 深刻理解家電用戶的需求、痛點與決策路徑。
結果導向： 對數據敏感，強烈的目標感和責任心，以業績增長為最終追求。
創新思維與學習能力： 能快速適應新媒體環境變化，樂于嘗試新的玩法。
團隊領導力與溝通能力： 善于團隊管理和跨部門協作，抗壓能力強。