崗位職責：
1. 全面負責文旅商業項目的日常運營管理，制定并執行項目運營策略、年度經營計劃及預算方案，確保項目經營目標的達成。
2. 統籌項目內商戶管理、客戶服務、市場推廣、活動策劃、物業協同等運營環節，優化運營流程，提升整體運營效率與服務質量。
3. 深度分析項目運營數據及市場趨勢，定期提交運營分析報告，提出優化建議并推動改進，持續提升項目盈利能力與客戶滿意度。
4. 建立并維護與政府相關部門、行業協會、主力商戶、媒體等外部伙伴的良好關系，為項目運營創造有利環境。
5. 負責運營團隊的建設、管理與培訓，搭建人才梯隊，提升團隊專業能力與執行力。
6. 建立健全項目運營管理制度、服務標準及應急預案，確保項目安全、有序、高效運轉。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，企業管理、旅游管理、市場營銷、文化產業管理等相關專業優先。
2. 8年以上商業地產、文旅項目或大型景區運營管理經驗，其中至少3年以上同等高級管理崗位經驗，有成功文旅商項目全程運營案例者優先。
3. 精通文旅商業項目的運營模式與管理要點，對市場趨勢、客戶需求有敏銳洞察力，具備出色的商業策劃、數據分析與成本控制能力。
4. 具備優秀的團隊領導、組織協調與溝通表達能力，能夠有效整合內外部資源，推動跨部門協作。
5. 出色的戰略思維、問題解決及抗壓能力，責任心強，富有創新意識與服務精神。
6. 能適應高強度的工作節奏，可根據項目需要靈活安排工作時間。