職位描述
小區
崗位職責：
1）品質管理：通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施；品質管理的第一責任人，需準確把握項目品質要求和服務標準，并監督執行；重、難點投訴類報事的跟蹤、協調、處理；整改類事務的管控；發現識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控；社區活動策劃方案的確定及監督執行，推動社區文化建設，營造小區和諧氛圍。
2）運營管理：完成區域/公司下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行；負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；合理分配資源，保障項目正常運轉。
3）團隊管理：組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設；參與分供方的選擇、評估、監督管理；組織項目運營會議。
4）關系管理：政府職能部門的關系維護；公司內、外部客戶關系維護。
任職要求：
1、統招本科以上學歷，工作經驗5-7年左右，不排斥有更多工作經歷的人。
2、最好能有從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業管理經歷。
3、熟悉項目管理，能抓住關鍵點，沖得上，拿得下，能搞定事。
4、人力資源方面：對人員能力有一定認識，到龍湖體系能快速理解龍湖的用人標準。
5、善于尋求資源解決問題。
6、更多依靠機制/團隊解決問題而不是僅僅依靠個人努力（苦勞可以有，但是不能成為個人或者團隊成功的關鍵要素）。
職位福利：五險一金、績效獎金、試用期全額、全額公積金、餐補、交通補助
獎金績效
績效獎金
工作地點
上海閔行區龍湖虹橋天街
相似職位
- 物業運營經理1-2萬
上海 - 嘉定
上海永綠置業有限公司 - 住宅項目經理（浦東）1.1-1.4萬·14薪
上海 - 浦東
上海金地物業服務有限公司 - 物業項目經理1.3-1.8萬·13薪
上海 - 閔行
龍湖集團 - 物業經理5000-7000元
上海 - 徐匯
秀瀾(上海)物業管理有限公司 - 總物業經理（項目）3.5-4萬
上海 - 靜安
仲量聯行 - 住宅業委會專家1.2-2萬
上海 - 楊浦
上海政和社會事務服務中心
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
林健/招聘
三日內活躍立即溝通
