【崗位職責】
一、 戰略規劃與全局管理
1. 制定并執行公司國際數字運營的年度戰略、路線圖及預算，明確各渠道（社媒、網站、B2B平臺）的定位、目標與協同機制。
2. 深入分析全球目標市場（如北美、歐洲、東南亞、拉丁美洲等）的行業趨勢、用戶行為及競爭格局，為運營決策提供依據。
3. 建立、監控并分析全球核心運營指標儀表板，定期向管理層匯報業績、洞察與改進計劃。
二、 社交媒體全球運營與管理
1. 戰略與規劃： 制定分區域、分平臺的國際社媒戰略（如 LinkedIn, Facebook, Instagram, TK, 當地主流平臺），定位品牌聲量，實現從品牌曝光到潛客互動的轉化。
2. 內容與互動： 領導團隊創建符合全球品牌調性且適配本地化文化的高質量、多格式內容。管理全球社群互動，提升用戶參與度與品牌忠誠度。
3. 廣告與增長： 規劃并監督全球社媒廣告投放策略，優化廣告支出回報，實現粉絲增長、流量導入及線索生成目標。
4. 輿情與聲譽： 監測全球品牌提及與行業話題，管理線上聲譽，及時應對潛在危機。
三、 公司國際網站管理與優化
1. 整體管理： 負責公司多語言/區域官網的日常運營、內容更新及技術維護，確保網站穩定、安全且符合國際SEO標準。
2. 用戶體驗與轉化： 持續優化網站用戶體驗、信息架構與轉化路徑，通過A/B測試等方式提升訪客至線索的轉化率。
3. 內容與SEO： 主導網站內容的國際化與本地化策略，管理博客、案例研究、白皮書等內容的創作與發布，提升網站在目標市場的自然搜索排名與權威性。
4. 數據分析： 利用Google Analytics等工具深度分析全球流量來源、用戶行為，驅動網站持續改進。
四、 B2B平臺運營與管理
1. 平臺戰略： 確定并主導公司在核心國際B2B平臺的運營策略。
2. 店鋪與產品管理： 確保各平臺店鋪形象的專業性與一致性，優化產品列表、詳情頁、關鍵詞，提升產品曝光與點擊率。
3. 詢盤與銷售協同： 優化詢盤轉化流程，管理與分析平臺產生的銷售線索，與海外銷售團隊緊密協作，提高詢盤至訂單的轉化率。
4. 平臺關系與規則： 維護與平臺方的良好關系，確保運營活動符合平臺規則，并抓住平臺推廣機會。
五、 團隊領導與跨部門協作
1. 組建、培養和管理一支高效的全球數字運營團隊（SEO專員、社媒專員、平臺運營等）。
2. 強化與國內市場、產品、銷售及技術部門的橫向協作，確保全球運營信息與資源同步。
3. 管理與外部機構（本地化服務商、KOL）的合作關系。
【任職要求】
1. 教育背景： 本科及以上學歷，市場營銷、商業管理、國際貿易或相關專業優先。
2. 工作經驗： 至少8年以上運營經驗，其中3年以上擔任總監或高級經理職務，具有成功管理三大渠道（社媒、網站、B2B平臺）的實操案例。有B2B行業、貿易行業、跨境電商背景者優佳。
3. 專業技能：
· 精通渠道： 對全球主流社交媒體、網站分析工具、B2B電商平臺有深刻理解和實戰成功經驗。
· 數據分析： 出色的數據分析能力，能基于數據做出商業決策。
· 數字技術： 熟悉CMS系統、SEO/SEM、營銷自動化工具等。
· 內容營銷： 具備出色的國際內容策略規劃與本地化能力。
4. 語言能力： 英語可作為工作語言；掌握其他外語（如西班牙語、德語、阿拉伯語等）是重大加分項。
5. 核心素質：
· 強大的戰略思維、全局觀和商業敏銳度。
· 卓越的領導力、團隊管理及跨文化溝通能力。
· 結果導向，能在快節奏、多任務的環境中高效工作。
· 出色的項目管理與解決問題的能力。1、基本福利：七險一金、公租房、住房補貼；
2、感恩關懷：生日會、節日福利、元旦勞保、孝基金、司齡禮物、人生大事禮金；
3、辦公福利：不定時下午茶，咖啡奶茶暢飲，勞逸結合；
4、成長支持：資深大咖定期培訓，幫助新人少走彎路；
5、假期安排：法定節假日全休、帶薪年假、讓你擁有詩與遠方；
6、旅游活動：一年2-3次旅游；
7、晉升體系：完善的晉升體系+晉升福利，我們發展需要你的加入；
8、免費體檢：每年定期體檢；
9、豐富團建：盛大年會、羽毛球賽、各種團建等你來探索！