崗位職責:
1、 負責場館與校區前臺接待工作,及時回復客戶信息、收集會員反饋意見,辦理會員開戶、收銀、填寫收據、系統充值。
2、 熟練操作場館管理系統后臺,準確登記線上場地預約會員信息(包括場地場次、使用時間、消費金額等),將線下場地預約信息及時準確錄入系統,確保場館管理系統實時更新。
3、校區每日固定課表的統計、更新、發布,含臨時預約課表及時統計與更新固定課表,協助匹配私教,根據排課情況及時預訂、取消調整場地使用;
4、負責學員到課考勤點到,課后報扣課處理與核對,校區課消數據統計;
5、 登記發票信息,集中快遞;報至財務出納,由出納統一開具。
6、 負責場館當日運營結算工作;
7、 負責場館飲品售賣收銀及統計工作;
8、 配合財務核對系統數據、流水表和收入表填寫。
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任職要求:
1、 男女不限,年齡18-28周歲,大專及以上學歷;
2、穿著得體、言行舉止文明,形象氣質良以上;
3、 具有一定的工作實踐經驗,工作細心、有耐心,服務態度好,能虛心接受顧客意見,熱愛學習;
4、具有良好的職業道德,執行能力強、能接受瑣碎的工作內容,責任心強,有較好的服務意識和應變能力;
5、熟練使用電腦及office辦公軟件;
6、有體育技能,場館,培訓機構前臺教務工作經驗的優先考慮。
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*工作時間:早8:00-晚21:00(上一休一)
*薪資:底薪 + 銷售提成(自愿) + 五險一金