1)配合會(huì)議主辦方做好會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
2)負(fù)責(zé)會(huì)議室、報(bào)告廳、多功能廳的會(huì)議服務(wù)、音響調(diào)試等相關(guān)管理工作;
3)負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、咨詢服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、郵政收發(fā)等日常客服管理工作;
4)負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能、專業(yè)化培訓(xùn)工作;
5)協(xié)助維護(hù)與業(yè)主的關(guān)系,處理投訴及突發(fā)事件;
6)服從公司安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1)身高163cm以上,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);
2)精通會(huì)務(wù)接待的專業(yè)技能和禮儀知識(shí);
3)有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)管理能力;
4)3年以上大型活動(dòng)服務(wù)及會(huì)務(wù)接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
薪酬面議