職位描述
ERP系統CRM系統PLM系統Oracle業務流程管理GMP供應鏈系統
崗位職責:
1. 需求的收集與挖掘：在業務一線，以業務超級用戶的角色，主動發現在流程/數字化系統上的業務痛點，并將其轉化為改進方向或系統解決方案，輸入給精益&IT團隊。
2. 新流程&新功能的落地支持：設計并執行針對業務部門的流程與數字化培訓計劃，在新流程/新系統/老系統新功能上線期間，提供貼身且持續的輔導和跟進，消除業務流轉障礙。
3. 用戶體驗的改善：收集業務端對流程/數字化工具的使用反饋，持續推動用戶體驗的優化與改善。
4. 支持流程與系統的敏捷迭代：指導并參與業務團隊使用流程、IT系統、看板、數據報表等工具達成業務目標，與業務部門共同實現持續改善。
任職要求:
1. 具備良好的數字化敏銳度，熟悉主流業務系統邏輯（如ERP、APS、SRM、CRM等），理解數據流向。
2. 對數字化工具有較好的理解，能夠運用AI工具獨立完成一定復雜度的需求交付。
3. 掌握流程與項目管理工具。
4. 具有親和力與同理心，愿意與人溝通協作，能夠站在業務人員的角度思考問題，建立信任關系。
5. 具備耐心與服務意識，能夠勝任繁瑣的輔導工作。
6. 具備優秀的口頭表達與講解能力，能將復雜的流程邏輯或IT語言通俗易懂地傳達給業務人員。
工作地點
江蘇省泰州市靖江市紡織路18號
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職位發布者
陳女士/人事
昨日活躍立即溝通
艾蘭得艾蘭得健康控股有限公司，致力守護全球億萬消費者生命健康，堅持以用戶體驗為核心，專注打造全球營養品的研發、生產、銷售全產業鏈，為用戶提供卓越品質的營養品及健康管理服務。艾蘭得是中國主要的營養保健品制造商，是國家級高新技術企業，同時是國內營養保健品行業第一個通過美國藥典委員會（USP）膳食補充劑cGMP認證的企業，2014年-2019年連續6年位居中國醫藥保健品進出口商會發布的“中國保健品企業出口10強”榜首。目前，艾蘭得集團擁有逾4500名員工，在中美歐三地擁有十多家生產場地和品牌公司，業務及銷售網絡遍及全球。為實現公司經營發展戰略，我們現正積極招募儲備管理型人才和專業精英，共同實現艾蘭得的宏偉愿景，將艾蘭得在營養健康領域的事業拓展到一個全新的高度！
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