一、崗位職責
1、負責公司 核心業務系統 的日常運維與穩定性保障，包括：
ERP 系統、門店收銀系統、CRM 系統、儲值卡系統 等。
2、跟進各系統在門店及總部使用過程中的 異常問題排查、處理與恢復，保障業務連續性。
3、負責系統 日常配置維護、權限管理、基礎參數調整，配合業務部門完成相關系統操作。
4、協調第三方廠商或內部相關人員，推進系統問題 定位、修復與閉環跟蹤。
5、配合新門店開業、系統升級、版本發布等工作，參與系統上線、切換及現場保障。
6、梳理并沉淀常見問題處理流程及系統操作規范，逐步形成標準化運維文檔。

二、任職要求
1、大專及以上學歷，計算機、信息管理或相關專業優先。
2、3 年及以上 零售行業業務系統運維經驗，熟悉 ERP / 收銀 / CRM / 儲值卡 等系統之一或多項。
3、理解超市核心業務流程，如 商品、價格、促銷、庫存、會員、結算 等。
4、具備基礎的問題分析與溝通能力，能獨立對接業務部門及系統供應商。
5、工作認真負責，具備較強的執行力與抗壓能力，能適應一定的高峰期系統保障場景。