職位描述
崗位職責(zé)
1.銷售支持方面:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理日常事務(wù)，包括但不限于客戶資料整理、銷售合同的起草、審核與歸檔;根據(jù)銷售訂單，及時(shí)準(zhǔn)確地協(xié)調(diào)物流發(fā)貨工作，確保貨物按時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)客戶手中，并跟蹤物流狀態(tài)，及時(shí)反饋給銷售團(tuán)隊(duì)和客戶。
2.數(shù)據(jù)管理與分析:對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，挖掘潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并及時(shí)向銷售團(tuán)隊(duì)匯報(bào)。
3.客戶關(guān)系維護(hù):協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶咨詢和投訴，及時(shí)回復(fù)客戶，確保客戶滿意度;負(fù)責(zé)客戶回訪工作，收集客戶反饋，對(duì)客戶意見進(jìn)行整理并反饋給相關(guān)部門，以促進(jìn)公司服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)化。
4.溝通協(xié)調(diào)工作:與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，確保銷售工作的順利開展。
任職要求
1.熟練使用 Office 辦公軟件（Excel、Word、PowerPoint），具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和報(bào)表制作能力。
2.具備良好的溝通能力（書面和口頭），能夠與不同部門和客戶進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)。
3.有較強(qiáng)的組織能力和責(zé)任心，工作細(xì)致、認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)公司的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。
工作經(jīng)驗(yàn)：有一年以上銷售內(nèi)勤或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：周一至周六，8:30 - 18:00