職位描述
光傳輸傳輸網(wǎng)光網(wǎng)絡(luò)定位故障網(wǎng)絡(luò)割接安裝調(diào)試云計(jì)算/大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作職責(zé)：
1、公司產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)服務(wù)工作；
2、處理客戶的電話投訴；收集理解客戶需求并及時(shí)反饋；
3、解決客戶軟件硬件的技術(shù)問題；
4、建立良好的客戶關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答；
5、編寫相關(guān)產(chǎn)品問題和技術(shù)問題的報(bào)告；
6、負(fù)責(zé)技術(shù)方案、技術(shù)類文檔的編寫工作。
7、負(fù)責(zé)軟件硬件的組裝測試等。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息技術(shù)、通信相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生
2、熟練使用相關(guān)軟件，熟練產(chǎn)品和服務(wù)的安裝和調(diào)試；能進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持，能獨(dú)立解決技術(shù)類問題；
3、熟練編寫一般的演示課件、技術(shù)說明文檔與用戶使用手冊(cè)；
4、善于與客戶溝通，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，以客戶為本；
5、流利的普通話口語和書寫能力，基本的英語閱讀理解能力；
6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心；具備良好的邏輯分析、組織溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
7、熟悉熟悉交換機(jī)／服務(wù)器／局域網(wǎng)組建者優(yōu)先；
8、能適應(yīng)出差需要。
對(duì)于特別優(yōu)秀的，公司可以協(xié)助申辦上海市人才引進(jìn)落戶或者《上海市居住證》。
1、公司產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)服務(wù)工作；
2、處理客戶的電話投訴；收集理解客戶需求并及時(shí)反饋；
3、解決客戶軟件硬件的技術(shù)問題；
4、建立良好的客戶關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答；
5、編寫相關(guān)產(chǎn)品問題和技術(shù)問題的報(bào)告；
6、負(fù)責(zé)技術(shù)方案、技術(shù)類文檔的編寫工作。
7、負(fù)責(zé)軟件硬件的組裝測試等。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息技術(shù)、通信相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生
2、熟練使用相關(guān)軟件，熟練產(chǎn)品和服務(wù)的安裝和調(diào)試；能進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持，能獨(dú)立解決技術(shù)類問題；
3、熟練編寫一般的演示課件、技術(shù)說明文檔與用戶使用手冊(cè)；
4、善于與客戶溝通，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，以客戶為本；
5、流利的普通話口語和書寫能力，基本的英語閱讀理解能力；
6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心；具備良好的邏輯分析、組織溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
7、熟悉熟悉交換機(jī)／服務(wù)器／局域網(wǎng)組建者優(yōu)先；
8、能適應(yīng)出差需要。
對(duì)于特別優(yōu)秀的，公司可以協(xié)助申辦上海市人才引進(jìn)落戶或者《上海市居住證》。
工作地點(diǎn)
上海市-徐匯區(qū)-科技產(chǎn)業(yè)化大樓A座5樓
相似職位
上海 - 浦東
華勤技術(shù)股份有限公司- 通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員6000-11000元
上海 - 楊浦
中海電信有限公司 - 衛(wèi)星通信工程師1-1.2萬
上海 - 浦東
貝優(yōu)特技術(shù)有限公司成都分公司 - 通信高級(jí)工程師（載荷）2-3.5萬
上海 - 徐匯
浙江時(shí)空道宇科技有限公司上海分公司 - 通信載荷總體工程師2-4萬·13薪
上海 - 松江
上海格思航天科技有限公司 - 通信技術(shù)工程師8000-16000元
上海 - 徐匯
上海科光通信技術(shù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海科光通信技術(shù)有限公司上海科光通信技術(shù)有限公司自成立以來始終堅(jiān)持以完美品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，積極為客戶提供光通信以及信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)為客戶提供從光纖傳輸、通信接入產(chǎn)品及整體解決方案，“堅(jiān)持一流品質(zhì)，追求完美服務(wù)”不斷提升自身品牌形象。公司把發(fā)展人才戰(zhàn)略列為首位，注重人才的培養(yǎng)，現(xiàn)已發(fā)展擁有從事光通信及網(wǎng)絡(luò)通信多年的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，其中包括博士、碩士等高學(xué)歷人才。在產(chǎn)品的研發(fā)當(dāng)中，公司與國內(nèi)外諸多知名院校（交大、華理工等）建立了長期緊密的合作關(guān)系，經(jīng)過多年的辛勤耕耘，公司在100G/200G WDM/OTN系統(tǒng)、C/DWDM系統(tǒng)、40G/100G SOA放大、數(shù)據(jù)采集分流平臺(tái)、工業(yè)級(jí)交換機(jī)等通信產(chǎn)品和技術(shù)方案上有著深入的研究。長期以來積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，其產(chǎn)品大量穩(wěn)定的運(yùn)營在中國通信網(wǎng)絡(luò)干線上。此外公司建立了完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)和客戶信息管理系統(tǒng)，將售后服務(wù)視為產(chǎn)品銷售的延續(xù)，為此我們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)都一直堅(jiān)持做到精益求精，為客戶提供靈活而全面的產(chǎn)品和技術(shù)方案。
公司主頁