崗位職責:
1. 直播策劃與內容運營:結合鮮肉產品特性(如產地溯源、冷鮮工藝、分切規格、烹飪場景),策劃直播主題、流程腳本及互動玩法(如限時秒殺、滿減優惠、產地故事講解);撰寫直播話術,提煉產品核心賣點(如零添加、檢疫資質、冷鏈保鮮),確保內容貼合目標受眾需求。
2. 直播全流程執行:負責直播間搭建、設備調試、樣品陳列及現場控場;協調主播、場控、客服等團隊成員高效配合,把控直播節奏,及時應對突發情況(如產品展示問題、用戶疑問解答);監督鮮肉樣品的新鮮度與展示狀態,保障直播觀感。
3. 賬號與短視頻運營:負責抖音/快手等主流平臺直播賬號的日常維護,發布直播預告、產品科普、烹飪教程等短視頻內容,提升賬號粉絲量與活躍度;優化視頻封面、標題及文案,契合平臺算法,為直播引流。
4. 數據分析與策略優化:實時監控直播核心數據(GMV、觀看人數、轉化率、客單價、退貨率等),賽后完成數據復盤,總結直播亮點與不足;基于數據反饋調整直播策略、選品組合及投放方案,持續提升運營效果。
5. 供應鏈與跨部門協同:對接選品、采購及冷鏈物流團隊,確保直播貨品的庫存充足、品質達標及配送時效;協調客服團隊處理售后問題(如鮮肉變質、規格不符等),提升用戶滿意度;聯動設計團隊完成直播視覺物料(如產品海報、優惠彈窗)的制作。
6. 平臺規則與行業洞察:熟悉直播平臺(抖音/快手等)的規則、算法及流量玩法,及時跟進平臺最新動態;關注鮮肉食品行業趨勢、競品直播策略,挖掘市場機會,優化運營方案。
任職要求:
1. 學歷與經驗:本科及以上學歷,3年以上直播運營經驗,有生鮮/鮮肉品類直播運營經驗者優先;熟悉抖音/快手等平臺直播流程及后臺操作,具備獨立策劃并執行直播活動的能力。
2. 產品與行業認知:了解鮮肉食品的產品特性(如保鮮要求、品質鑒別、分切標準)、供應鏈流程及目標用戶需求,能精準提煉產品賣點,打造差異化直播內容。
3. 核心技能:
- 具備優秀的內容策劃與腳本撰寫能力,能結合鮮肉烹飪場景、健康賣點設計互動內容;
- 掌握基礎的視頻拍攝與剪輯技能(如剪映、PR等工具),能獨立完成直播預告短視頻制作;
- 對數據敏感,具備較強的數據分析與復盤能力,能通過數據驅動運營優化;
- 熟悉直播付費投放(如巨量千川)者優先,具備ROI管控能力。
4. 綜合素質:具備良好的溝通協調能力與團隊協作精神,能高效對接多部門;責任心強,抗壓能力突出,能適應直播行業彈性工作時間(如晚間、節假日直播);具備快速學習能力,對新鮮事物敏感度高。