1.起重機典型作業場景、作業工況、施工工法的研究；
2.起重機用戶的使用行為模式及操作偏好進行研究，分析用戶行為，識別用戶關注點和痛點；
3.尋找需求調研的目標客戶資源、競品車輛，組織競品信息搜集、分析，開展對標研究
4.開展需求的調研、分析與管理工作，高效收集并整合產品開發建議與用戶反饋，確保產品迭代緊密貼合市場需求；
5.支持產品規劃和產品定義過程中的需求調研、確認，協助產品線負責人完成產品規劃和產品定義；
6.支持產品開發團隊梳理確定產品價值優勢，編制產品介紹、產品推介材料，面向營銷大區和經銷商銷售人員開展營銷話術、產品知識等培訓；
7.為產品的市場推廣活動，為展會推廣、產品路演等活動提供技術支持，收集市場對產品的使用反饋，溝通解決市場及用戶反饋的技術問題，形成產品改進建議。