汽車4S店招攬專員【寶馬】

1、售后回廠客戶邀約:針對于保養(yǎng)到期客戶進行外呼招攬回廠，對接前臺進行售后的保養(yǎng)及維修事宜，整理發(fā)送報表;
2、保客到期線索的實時跟進及系統(tǒng)錄入;
3、及對應(yīng)考核項目的跟進:涉及廠家進店考核的檢查項目，對應(yīng)責(zé)任人在的標準范圍內(nèi)完成工作考核
4、客戶關(guān)懷:為客戶的各項咨詢提供及時、有效、全 面的應(yīng)對，如專業(yè)問題次詢、服務(wù)預(yù)約、 救援需求、續(xù)保等問題.
5、為售后及市場部的對應(yīng)各戶關(guān)懷活動進行活動的邀約
任職要求:
1、大專以及上學(xué)歷;
2、良好的客戶服務(wù)意識，較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;
3、能夠熟練操作office各種辦公軟件，有合資及高端品牌售后前臺相關(guān)工作或有電話產(chǎn)品營銷經(jīng)驗優(yōu)先考慮
4、責(zé)任心強，工作耐心細致，具有團隊協(xié)作和服務(wù)意識。
招聘店面：河南中德寶（金水區(qū)商都路十里鋪交叉口東南角）
鄭州鄭德寶（金水區(qū)中州大道與連霍高速交會處南）
鄭州頤德寶（中原區(qū)大中原汽車城）