（一）系統運維 - 銷售方向（招聘人數：1人）
【崗位職責】
1.承接簡道云銷售端業務需求，獨立完成海外市場業務需求的分析及梳理工作(前期提供帶教支持，需具備自主學習能力)；
2.獨立開展對外培訓工作，編制培訓材料或視頻，確保相關人員熟練掌握系統使用方法；
3.協同銷售團隊完成銷售端系統的優化迭代，提出針對性優化建議，提升銷售工作效率；
4.負責接收并處理客戶反饋的系統問題，跟蹤問題解決全流程，參與優化方案的制定與落地。
【崗位要求】
1.本科及以上學歷，理工科專業，3年及以上相關工作經驗;特別優秀者學歷可適當放寬；
2.服務意識強，能快速響應并高效處理海外員工及客戶的問題，抗壓能力突出；
3.有無代碼平臺簡道云使用經驗優先/汽車經銷商行業經驗優先；
4.英語口語流利，英語六級及以上優先(非必要)。
(二)系統運維-售后方向(招聘人數:1人)
【崗位職責】
1.承接簡道云售后端業務需求，精準理解內部員工需求，協調技術團隊制定并落地解決方案(前期提供帶教支持，需具備自主學習能力)；
2.獨立開展售后端系統培訓工作，編制培訓材料或視頻，為內部團隊提供專業培訓支持；
3.建立高效的問題響應機制，及時接收、處理反饋的系統問題，跟蹤問題解決進度并同步給相關方，參與問題優化閉環。
【崗位要求】
1.本科及以上學歷，理工科專業，3年及以上相關工作經驗;特別優秀者學歷可適當放寬；
2.具備售后系統支持相關經驗，熟悉系統及軟件應用的售后問題處理流程；
3.溝通協調能力突出，能獨立對接內外部需求，高效處理售后問題及客戶訴求；
4.有汽車經銷商行業或有無代碼平臺簡道云者優先；
5.英語口語流利，英語六級及以上優先(非必要)。