崗位職責:
1.全面負責所管轄項目日常管理工作,監督各項業務標準的落地實施,保證項目的高質量運轉;
2.組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等;
3.根據項目不同階段和客戶要求,拓展經營項目,以達成年度業績指標;
4.制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確保客戶滿意度的提升;
5.負責組織項目緊急突發事件的預防和處理;
6.負責對外與政府部門建立良好的公共關系;
7.負責項目團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養等;
8.完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1.35歲以內、本科及以上學歷;
2.3年以上物業管理項目經驗,其中至少2年以上成熟醫院項目物業管理經驗;
3.TOP10物業管培生背景優先;
4.熟悉物業管理作業流程和較全面物業管理知識;
5.具備較強的品質管理、服務策劃、社區活動組織能力;
6.具備較強的對外溝通及大客戶關系維護能力。
PS:南充、武勝均有項目