崗位職責：
1. 負責處理業(yè)主的咨詢、投訴及建議，解答相關問題；
2. 通過電話、網(wǎng)絡等方式與業(yè)主保持溝通，及時反饋處理結果；
3. 收集業(yè)主意見，整理并提交改進措施；
4. 處理突發(fā)及應急事件，控制事態(tài)并對接后續(xù)解決方案，確保小區(qū)秩序穩(wěn)定。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和耐心，能夠妥善處理各種問題；
2. 熟悉物業(yè)管理流程，了解相關政策法規(guī)；
3.年齡 1990年--1995年出生，有1-3年的客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；工作能力超強者年齡可放寬至1985年1月后出生。
4. 熟練使用辦公軟件，具備辦公文件的管理工作；
5. 有責任心，性格穩(wěn)重，能承受一定的工作壓力。
福利待遇：
1. 提供具有競爭力的薪資待遇，月薪4000元；五險一金；免費午餐；實行試用期制度；工作時間：8：00--17:00
2. 提供完善的培訓體系，幫助員工提升專業(yè)能力；
4. 提供舒適的辦公環(huán)境，配備必要的辦公設施。