職位描述
物業管理
崗位職責：
1、監督、指導、檢查與評價客戶服務專業工作質量，發現問題，監督整改；
2、提升物業服務滿意度并監督、評價提升效果；
3、監督、指導各項目的客戶投訴處理，協調解決項目重難點投訴；
4、有服務意識和觸覺，能夠主動主導和創新城市級社文活動和服務設計；
5、統籌城市收費，擅長數據分析，結果導向。
任職要求：
1.大專及以上學歷，有優秀項目客服負責人經驗優先，有全項目管理經驗者優先，有2年以上同崗位工作經驗優先；
2.熟悉物業管理相關法律法規，較好的學習能力和抗壓能力。
1、監督、指導、檢查與評價客戶服務專業工作質量，發現問題，監督整改；
2、提升物業服務滿意度并監督、評價提升效果；
3、監督、指導各項目的客戶投訴處理，協調解決項目重難點投訴；
4、有服務意識和觸覺，能夠主動主導和創新城市級社文活動和服務設計；
5、統籌城市收費，擅長數據分析，結果導向。
任職要求：
1.大專及以上學歷，有優秀項目客服負責人經驗優先，有全項目管理經驗者優先，有2年以上同崗位工作經驗優先；
2.熟悉物業管理相關法律法規，較好的學習能力和抗壓能力。
工作地點
青島李滄區融創都會中心·逸山
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職位發布者
李女士/招聘經理
剛剛活躍立即溝通
融創物業服務集團有限公司青島分公司融創服務控股有限公司（01516.HK），是?港聯交所上市企業。中國物業管理協會常務理事單位，2022物業服務?百強企業TOP5、中國物業服務滿意度百強企業TOP3、中國物業科技賦能領先企業TOP2、中國物業服務品質領先品牌TOP2。公司?成?以來，以“?善·致美”為服務理念，為客戶提供全?的?品質服務，致?于成為“中國品質服務?選品牌”。公司聚焦核?城市中?端物業，踐??質量發展戰略，布局物業管理及商業運營綜合服務兩?業務板塊，逐步確?了?業領先地位。截?2023年6?30?，合約?積4.0億?，覆蓋145個城市，合約項?2331個，服務超百萬客戶。
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