崗位職責:
1. 負責會所日常管理,確保各項服務順利進行;
2. 提供高品質的接待服務,包括迎賓、引導、招待等;
3.安排領導日程,包括預約、會議、出行等事務;
4. 協調各部門工作,解決問題和投訴;
5. 制定會所服務標準和流程,并監督執行;
6. 組織和安排會所各類活動,提升客戶體驗;
7. 維護會所環境衛生和安全管理;
8.領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1. 40歲以下,大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先;
2. 3年以上高端會所或酒店管理經驗;
3. 具備良好的服務意識和溝通協調能力;
4. 熟悉會所運營管理流程和相關服務標準
5. 思維靈活具備較強的應急處理能力和問題解決能力;
6. 形象氣質佳,具備良好的職業素養;
7. 能適應出差,能熟練駕駛車輛。
此崗位在外地(北京)