一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定整體營銷戰(zhàn)略及年度、季度營銷計(jì)劃，規(guī)劃營銷渠道與推廣策略，確保達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。
2.統(tǒng)籌線上線下營銷活動執(zhí)行，提升客戶觸達(dá)與轉(zhuǎn)化效率。
3.搭建并維護(hù)客戶關(guān)系管理體系，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挖掘潛在客戶、跟進(jìn)意向客戶，建立長期穩(wěn)定的客戶粘性，處理客戶咨詢及合作洽談中的關(guān)鍵問題。
4.負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與營銷業(yè)績，營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。
5.持續(xù)調(diào)研旅居養(yǎng)老行業(yè)動態(tài)、競品營銷策略及目標(biāo)客群需求變化，及時調(diào)整社區(qū)營銷方案，優(yōu)化產(chǎn)品推廣方向與服務(wù)匹配度。
6.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)運(yùn)營、服務(wù)、后勤等相關(guān)部門，確保營銷推廣與客戶體驗(yàn)落地銜接順暢，提升客戶簽約及入住后的滿意度。
7.負(fù)責(zé)營銷費(fèi)用的預(yù)算編制、審批執(zhí)行及成本管控，確保營銷投入產(chǎn)出比最優(yōu)化。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備 5 年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)，其中 3 年以上養(yǎng)老行業(yè)（旅居養(yǎng)老、高端養(yǎng)老社區(qū)、康養(yǎng)項(xiàng)目等）營銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具備成熟的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力，熟悉旅居養(yǎng)老客群消費(fèi)習(xí)慣，能精準(zhǔn)制定差異化營銷方案并落地執(zhí)行；
3.擁有豐富的線上線下營銷渠道資源，擅長活動策劃與組織，具備成功的客戶轉(zhuǎn)化及業(yè)績提升案例；
4.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力，能有效激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、談判及問題解決能力；
5.具備敏銳的市場洞察力，能快速捕捉行業(yè)趨勢及客群需求變化，及時優(yōu)化營銷策略。