崗位職責:
1、基于學生的升學規(guī)劃及留學目標,向?qū)W員及家長介紹公司在線美高、研學、交換生等項目,并促成簽約。
2、建立并維護與學生的長期合作關(guān)系,及時解答學生疑問;定期回訪已成功留學的學生,收集反饋,優(yōu)化服務(wù)。
3、參與公司組織的留學講座、教育展等活動,宣傳公司品牌和服務(wù);通過社交媒體等渠道分享留學資訊,吸引潛在客戶。
4、與公司內(nèi)部其他部門(如渠道、市場、教學等)緊密協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢;
崗位要求:
1、相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗1-3年以上;
2、本科以上學歷,良好的英語能力,具有海外教育背景優(yōu)先;
3. 具備出色的溝通技巧和表達能力,能夠清晰、準確地傳達信息,與學生和家長建立信任關(guān)系;善于傾聽,理解客戶需求。
4. 學習能力強,工作認真細致,思路清晰,有條理性。
5.能夠在高強度工作環(huán)境下保持高效和專注,按時完成工作任務(wù);具備應對突發(fā)情況和壓力的能力。