職位描述
售后客服投訴客服全白班游戲互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
解決賬號交易過程、完成后的糾紛問題
處理在交易流程中遇到的各種糾紛(如其中一方要取消交易)雙方在進(jìn)人交易組以后，有一方失聯(lián)或各種原因無法換綁的處理工作游戲賬號無法登人等問題解決
崗位要求：
至少一年及以上客服相關(guān)連續(xù)工作經(jīng)驗(yàn)
溝通能力較強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)
盲打一分鐘55字以上
大專以上學(xué)歷 若工作經(jīng)歷匹配可放寬至中專
解決賬號交易過程、完成后的糾紛問題
處理在交易流程中遇到的各種糾紛(如其中一方要取消交易)雙方在進(jìn)人交易組以后，有一方失聯(lián)或各種原因無法換綁的處理工作游戲賬號無法登人等問題解決
崗位要求：
至少一年及以上客服相關(guān)連續(xù)工作經(jīng)驗(yàn)
溝通能力較強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)
盲打一分鐘55字以上
大專以上學(xué)歷 若工作經(jīng)歷匹配可放寬至中專
工作地點(diǎn)
金東區(qū)金華萬達(dá)廣場-5號樓乙級寫字樓
入職公司信息
- 入職公司: 共道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 公司地址: 杭州余杭區(qū)浙江省杭州市余杭區(qū)萬和路(浙江佳合文化科技股份有限公司東側(cè))阿里巴巴高橋云港園區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司
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牟俊/人事經(jīng)理
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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