崗位職責(zé) 一、團(tuán)隊管理與目標(biāo)達(dá)成
1. 搭建并優(yōu)化服裝類目運(yùn)營團(tuán)隊架構(gòu)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的培訓(xùn)、績效考核與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，激發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，打造高效協(xié)作的運(yùn)營梯隊。
2. 制定類目年度、季度、月度銷售目標(biāo)與增長策略，分解目標(biāo)至團(tuán)隊成員并跟蹤落地，確保銷售額、毛利率、市場份額等核心 KPI 達(dá)成。
3. 建立常態(tài)化團(tuán)隊溝通機(jī)制，定期組織運(yùn)營復(fù)盤會、解決運(yùn)營過程中的核心問題，同步行業(yè)動態(tài)與平臺規(guī)則更新。
二、類目整體運(yùn)營與策略規(guī)劃
1. 深耕亞馬遜服裝類目市場，開展競品分析、消費(fèi)者需求洞察輸出類目運(yùn)營策略報告。
2. 負(fù)責(zé)服裝產(chǎn)品線規(guī)劃與優(yōu)化，包括選品方向確定、新品開發(fā)指導(dǎo)、老品迭代升級，協(xié)調(diào)產(chǎn)品組合矩陣（核心款、利潤款、引流款）。
3. 制定全域營銷推廣策略，統(tǒng)籌亞馬遜廣告（SP/SB/SD）投放、優(yōu)惠券設(shè)置、秒殺活動（LD/BD/7DD）申報、A + 頁面與品牌旗艦店優(yōu)化，提升產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化效率。
4. 主導(dǎo)服裝類目 Listing 精細(xì)化運(yùn)營，優(yōu)化標(biāo)題、關(guān)鍵詞、五點(diǎn)描述、產(chǎn)品詳情頁，結(jié)合服裝特性突出材質(zhì)、版型、尺碼適配、穿搭場景等核心賣點(diǎn)，提升搜索排名與用戶體驗(yàn)。
5. 管控類目定價體系，結(jié)合成本、競品價格、促銷節(jié)點(diǎn)動態(tài)調(diào)整定價策略，兼顧銷售增長與利潤空間，避免惡意價格戰(zhàn)。
三、供應(yīng)鏈與庫存管理
1. 協(xié)同供應(yīng)鏈部門，建立服裝供應(yīng)商評估與管理體系。
2. 制定科學(xué)的庫存管理策略，合理規(guī)劃補(bǔ)貨量與補(bǔ)貨周期，規(guī)避庫存積壓或斷貨風(fēng)險，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率。
3. 處理服裝類目庫存異常問題（如滯銷品、殘次品），制定清倉方案（如降價促銷、捆綁銷售），降低庫存損失。
四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化迭代
1. 搭建類目數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，跟蹤核心運(yùn)營數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、客單價、廣告 ROI、庫存周轉(zhuǎn)、用戶評價），運(yùn)用亞馬遜后臺數(shù)據(jù)、第三方工具，進(jìn)行深度分析，挖掘運(yùn)營優(yōu)化點(diǎn)。
2. 基于數(shù)據(jù)洞察持續(xù)迭代運(yùn)營策略，優(yōu)化廣告投放結(jié)構(gòu)、Listing 內(nèi)容、產(chǎn)品組合與庫存規(guī)劃，形成 “數(shù)據(jù) - 策略 - 執(zhí)行 - 復(fù)盤” 的閉環(huán)優(yōu)化機(jī)制。
3. 定期輸出類目運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報告，向管理層匯報運(yùn)營成果、存在問題及改進(jìn)方案，為公司戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
五、合規(guī)與風(fēng)險管控
1. 嚴(yán)格遵守亞馬遜平臺規(guī)則及服裝類目相關(guān)合規(guī)要求（如材質(zhì)成分標(biāo)注、安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)），建立合規(guī)審核機(jī)制，規(guī)避賬號侵權(quán)、違規(guī)處罰風(fēng)險。
2. 監(jiān)控賬號健康狀況，及時處理服裝類目常見售后問題（如尺碼不合適、材質(zhì)不符、退換貨），優(yōu)化評價管理策略，提升店鋪 Feedback 與產(chǎn)品 Review 質(zhì)量，維護(hù)賬號信譽(yù)。
3. 應(yīng)對突發(fā)運(yùn)營風(fēng)險（如競品惡意攻擊、平臺政策變更、物流中斷），制定應(yīng)急預(yù)案并快速響應(yīng)，降低對類目運(yùn)營的影響。
六、跨部門協(xié)同與資源整合
1. 協(xié)同設(shè)計美工等部門，優(yōu)化服裝產(chǎn)品主圖、細(xì)節(jié)圖、場景圖拍攝方案，確保視覺呈現(xiàn)符合亞馬遜平臺要求與消費(fèi)者審美，突出服裝款式與質(zhì)感。
2. 聯(lián)動物流部門，優(yōu)化服裝發(fā)貨方案（如 FBA 備貨規(guī)劃、自發(fā)貨時效管控），降低物流成本與丟件、破損風(fēng)險，提升客戶收貨體驗(yàn)。
七、其他核心職責(zé)
1. 關(guān)注亞馬遜平臺政策、算法規(guī)則及服裝類目相關(guān)行業(yè)法規(guī)更新，及時調(diào)整運(yùn)營策略，確保類目運(yùn)營合規(guī)性與前瞻性。
2. 推動團(tuán)隊運(yùn)營流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，沉淀服裝類目運(yùn)營 SOP，提升團(tuán)隊工作效率與可復(fù)制性。
3. 完成公司管理層交辦的其他與服裝類目運(yùn)營相關(guān)的核心工作。